Politique de confidentialité des données

1. Responsable de traitement

La responsable du traitement des données collectées sur l'application web LeHiboo.com est Pauline BAEY , fondatrice du projet Le Hiboo, incubé au sein des Rives Créatives de Valenciennes Métropole.
L'incubateur est situé sur le Parc des Rives Créatives de l'Escaut, 59410 Anzin.
Pour toute demande de renseignement : contact@kionfari.com ou via leformulaire de contact

2. Données collectées

Lors de l’utilisation de la plateforme Le Hiboo, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données fournies par les utilisateurs :
  • Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (via le formulaire de contact ou lors de l’inscription d’organisateurs).
  • Description, titre, et informations des activités soumises.
  • Consentement explicite pour des communications marketing (optionnelle via une case à cocher).
• Données techniques collectées automatiquement :
  • Adresse IP, navigateur, appareil utilisé, durée des sessions, et pages consultées (via Google Analytics).
  • Données techniques et comportementales collectées par Google reCAPTCHA pour sécuriser les formulaires.
• Données textuelles supplémentaires :
  • Messages envoyés via le formulaire de contact, ainsi que des notes internes ajoutées par les administrateurs pour documenter le traitement des demandes.

3. Finalités et consentement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir les services proposés sur la plateforme :
  • Gestion des activités, des demandes, et des interactions avec les organisateurs.
  • Affichage public des activités et des informations des organisateurs.
• Communication et prospection :
  • Envoi d’informations ou de communications marketing aux utilisateurs ayant explicitement donné leur consentement via une case à cocher.
• Analyse et amélioration de la plateforme :
  • Suivi des statistiques d’utilisation via Google Analytics pour améliorer l’ergonomie et les fonctionnalités.
• Sécurisation et prévention des abus :
  • Utilisation de Google reCAPTCHA pour protéger les formulaires contre les envois automatisés.

4. Lieu de stockage des données

Les données collectées sont stockées sur des serveurs sécurisés gérés par Gladhost qui assure l'hébergement et la sécurité des espaces, ainsi que des sauvegardes régulières des données.
Les données techniques collectées via Google Analytics et Google reCAPTCHA sont transmises directement à Google et traitées conformément à leur politique de confidentialité.

5. Durée de stockage

Les données sont conservées pour une durée limitée, conformément aux finalités définies :

• Données des utilisateurs : 12 mois après la désactivation ou la résolution des demandes, sauf obligation légale ou demande spécifique.
• Données Google Analytics : Conservées par Google pour la durée configurée (14 mois par défaut, ajustable).
• Données des utilisateurs : Gérées par Google conformément à leur politique de confidentialité.

6. Protection des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles en vue de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes vos données à caractère personnel, afin d’empêcher que celles-ci soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Nous assurons un niveau de sécurité approprié, compte tenu de l'état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques et de leur probabilité.
Toutefois, il est précisé qu’aucune mesure de sécurité n’étant infaillible, Le Hiboo n’est pas en mesure de garantir une sécurité absolue à vos données à caractère personnel.

7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni échangées. Toutefois, elles peuvent être partagées dans les cas suivants :

• Avec Google : Les données collectées via Google Analytics et Google reCAPTCHA sont transmises à Google pour traitement, conformément à leur politique de confidentialité.
• Hébergement : Les données stockées sur les serveurs de Gladhost sont sécurisées et accessibles uniquement pour les besoins techniques de la plateforme.
• Obligations légales : En cas de demande légale, les données pourraient être transmises aux autorités compétentes.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles données vous concernant sont collectées et comment elles sont utilisées.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos données.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données (dans la limite des obligations légales ou contractuelles).
• Droit à la portabilité : : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format lisible par une machine.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
• Droit de retrait du consentement : Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment.
• Droit d’introduire une réclamation : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

La CNIL est l'autorité compétente en France pour traiter les plaintes concernant le respect du RGPD. Vous pouvez les contacter :

• Par courrier : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
• En ligne : www.cnil.fr/fr/plaintes